Гарантия на изделие
Компания ASUSTeK устанавливает на устройства серии Eee PC, продаваемые под маркой ASUS, всемирный срок гарантии 1 год с момента покупки. Это подтверждается наклейкой «Global Warranty». На изделия, поставляемые без данной наклейки, распространяется локальная гарантия сроком 1 год за исключением модели 1000HE (на неё распространяется всемирная гарантия сроком 1 год). Гарантия исчисляется с момента покупки изделия у компании ASUSTeK или её официального поставщика и действует, если возникшая неисправность вызвана дефектом, связанным с производством изделия и при условии эксплуатации изделия строго согласно руководству пользователя. Гарантийный срок от компании ASUSTeK не может превышать 18 месяцев со дня производства устройства (12 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации продавцом). Дата производства определяется по первым двум символам серийного номера устройства, который указан на соответствующей наклейке: первый символ обозначает год производства, второй символ – месяц производства данного устройства (1-9 – январь-сентябрь, А-октябрь, В-ноябрь, С-декабрь).
На устройства серии Eee PC установлен официальный срок службы два года с даты производства при условии соблюдения правил эксплуатации, указанных в руководстве пользователя, прилагаемом к изделию. Учитывая высокое качество и надежность продукции ASUSTeK, фактический срок службы может значительно превышать официальный.
Гарантия на аккумулятор, который относится к расходным материалам, составляет 6 месяцев с даты продажи. Гарантийный срок на аккумулятор в любом случае не может превышать 12 месяцев со дня производства аккумулятора (6 месяцев срок гарантии + 6 месяцев срок реализации Еее РС, в комплекте с которым поставляется данный аккумулятор).
Гарантийная политика по EeePC ASUS на территории России и других стран бывшего СНГ
Прайс-лист
| Виды услуг | Стоимость* |
| Ремонт EeePC (без стоимости комплектующих) | |
| Диагностика неисправности ноутбука без разбора | 300 |
| Установка операционной системы и драйверов под Windows на уровне заводских настроек | 800 |
| Восстановление операционной системы и драйверов под Windows с сохранением настроек Клиента | 1000 |
| Прошивка BIOS (без выпаивания микросхемы) | 300 |
| Прошивка BIOS (с выпаиванием микросхемы) | 1000 |
| Замена материнской платы | от 500 |
| Замена Wi-Fi модуля | от 300 |
| Замена Bluetooth модуля | от 300 |
| Замена матрицы | 500 |
| Замена инвертора матрицы | 300 |
| Замена клавиатуры | 200 |
| Замена web-камеры | 300 |
| Замена корпусных деталей | от 500 |
| Ремонт материнской платы | от 3000 |
| Ремонт картридера | от 1500 |
| Ремонт внешних разъемов | от 700 |
| Ремонт сетевого адаптера | 1000 |
| Ремонт адаптера питания | от 300 |









